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利用規約

本利用規約(以下「本規約」)は、RO合同会社(以下「当社」)が提供するAIメンタリングサービス「MyMentor」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆様には、本規約に同意の上、本サービスをご利用いただきます。

第1条 サービス概要

  1. 本サービスは、AIを活用したメンタリングサービスです。歴史上の人物や現代の賢者をモデルとしたAIメンターとの対話を通じて、ユーザーの成長を支援します。
  2. 本サービスは、医療、法律、金融等の専門的なアドバイスを提供するものではありません。専門的な判断が必要な場合は、必ず有資格の専門家にご相談ください。

第2条 個人情報の提供

  1. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、当社が指定する個人情報(氏名、生年月日、出生時刻、出生地、現住所〈都道府県〉、性別、血液型等)を提供することに同意します。
  2. 各項目の必須・任意の別は、オンボーディング画面およびプライバシーポリシーに定めるとおりとします。
  3. 提供された個人情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーに従います。
  4. 既存ユーザーが新たに追加された属性項目を入力するかどうかは任意とし、入力しない場合でも引き続き本サービスをご利用いただけます。

第3条 利用資格

  1. 13歳未満の方が本サービスを利用する場合は、保護者の同意が必要です。
  2. 13歳以上17歳以下の方は、本規約に同意の上でご利用いただけます。
  3. 18歳以上の方は、本規約に同意の上で通常どおりご利用いただけます。

第4条 禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に反する行為
  2. 他者への誹謗中傷、嫌がらせ、脅迫等の行為
  3. 本サービスの不正利用またはリバースエンジニアリング
  4. 営業目的・商用目的での本サービスの利用
  5. メンターへのなりすまし行為(メンターの発言を自身の発言として公開する行為を含む)
  6. その他、当社が不適切と判断する行為

第5条 知的財産権

  1. 本サービスに含まれるコンテンツ(テキスト、画像、音声、プログラム等)の著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
  2. ユーザーが本サービス上で生成したコンテンツ(会話ログ等)の所有権は、当該ユーザーに帰属します。

第6条 免責事項

  1. AIメンターの応答は、あくまでAIによる参考情報であり、専門家の助言を代替するものではありません。
  2. 自殺・自傷行為の危険がある場合、または医療上の緊急事態が発生した場合は、速やかに専門機関(いのちの電話:0570-783-556、救急:119)にご連絡ください。
  3. 当社は、サービスの中断、停止、データの消失等により生じた損害について、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
  4. 当社は、ユーザーが本サービスを通じて得た情報に基づいて行った判断や行動について、一切の責任を負いません。

第7条 アカウントの停止

  1. 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、または違反するおそれがあると判断した場合、事前の通知なくアカウントを停止または削除できるものとします。
  2. アカウント停止によりユーザーに生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第8条 解約

  1. ユーザーは、マイページの設定画面からいつでも解約(退会)することができます。
  2. 有料プランをご利用の場合、解約時点までの課金分は引き続き有効であり、次回更新日をもってサービスが停止されます。
  3. 解約後のデータ取り扱いについては、プライバシーポリシーをご参照ください。
  4. 解約(退会)の時点でユーザーが保有する未使用のMPは、解約と同時にすべて消滅し、以後ご利用いただけません。当社は、消滅したMPについて払戻し、返金、他のアカウントへの移転、再付与のいずれも行いません。
  5. MPは本サービス内でのみ利用できるものであり、現金その他の財産的価値との交換、第三者への譲渡、および換金はできません。
  6. 解約により、メンターとの会話履歴、文通・交換日記その他のユーザーデータは削除され、復元することはできません。

第9条 規約の変更

  1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
  2. 変更後の規約は、本サービス上に掲示した時点で効力を生じるものとします。
  3. 重要な変更については、事前にサービス上で通知いたします。

第10条 準拠法・管轄裁判所

  1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
  2. 本規約に関する一切の紛争については、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日:2026年5月5日 / 改定日:2026年5月26日